在基层治理工作中,邻里间的小摩擦若处理不及时,可能演变为影响社会和谐的大问题。近日,肃北县综治中心联合党城派出所充分发挥矛盾纠纷化解“第一道防线”作用,成功调解一起因醉酒引发的邻里纠纷,以实际行动守护社会稳定。
2025年7月31日傍晚,紫亭小区内发生一起冲突事件。物业保洁员桑某在办公室门口休息时,被醉酒后的毛某无故挑事并殴打。所幸毛某态度诚恳,桑某伤势较轻。8月4日,双方主动向肃北县综治中心及党城派出所申请调解,希望化解矛盾,恢复邻里和睦。
接到申请后,县综治中心迅速联合党城派出所启动多元调解机制。调解过程中,调解员秉持公平公正原则,耐心倾听双方诉求:一方面向毛某阐明法律后果,促其认识错误;另一方面关切桑某的伤情与治疗需求。经协调,双方自愿达成和解,毛某对桑某的医疗及后续费用予以合理赔偿,并通过电子支付方式完成赔付。协议签署后,双方承诺不再就此纠纷主张权利,矛盾得以圆满解决。
此次调解是肃北县综治中心践行“枫桥经验”、提升社会治理效能的典型案例。通过部门联动、快速响应,既解决了群众实际问题,又避免了矛盾升级。下一步,县综治中心将继续聚焦民生诉求,完善治理机制,进一步筑牢社会和谐“防护网”,为居民营造更安全、稳定的生活环境。(丁 伊)