“五一”期间户籍民警上门为特殊儿童办理身份证

换领身份证对于大多数人来说只是跑一遍的事，但对于特殊儿童来说却是难上加难。近日，肃北县市民中心公安窗口户籍民警在工作中发现一位儿童身份证有效期满尚未更换，随后民警与其父亲取得联系，得知孩子为特殊儿童，完全没有行动能力，自己也长期在外打工，家里只有老母亲在照顾孩子，近期无法到市民中心公安窗口换领身份证。

了解情况后，公安窗口本着“我为群众办实事”的原则，为赵某开通绿色通道，特事特办。5月2日，户籍民警与社区民警取得联系后，便提着采集设备进行上门服务。由于孩子特殊原因，民警们耐心细致的引导其注意力，反复矫正坐姿，历时一个小时，成功拍到一张合格的证件照，并为他离线采集人像、指纹信息，顺利完成了换领身份证的相关步骤程序。民警离开的时候，孩子的奶奶拉着民警的手高兴的说：“这下可好了，不用来回跑，孩子很快就有新的身份证了，太感谢警察同志了，真是解决了我们一个大难事。”

今年以来，肃北县市民中心公安窗口牢固树立“以人民为中心”的服务理念，始终坚持用真情服务群众，不断加强窗口民警辅警服务意识，用平凡的行动树立了良好的窗口形象，让人民群众感受到了无微不至的服务和关怀，得到了辖区人民群众的广泛赞誉。